ทำไมต้องมีผู้ดูแลเว็บไซต์ โดยเฉพาะ WordPress

แต่ปัญหาของบริษัทที่เกิดใหม่คือยังงบประมาณมากพอที่จะจ้างพนักงานด้านไอทีในช่วงแรกๆของกิจการ
ดังนั้นการจ้าง outsource ดูแลเว็บ (Webmaster) จึงเป็นทางออกเพื่อดูแลและบริหารจัดการเว็บไซต์
เว็บไซต์มีบทบาทสำคัญต่อบริษัทเปิดใหม่ในหลายด้าน เช่น:

1. การสร้างความรู้จักและเชื่อมโยงกับลูกค้าใหม่: เว็บไซต์เป็นช่องทางสำคัญในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท โดยลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้โดยง่าย ช่วยสร้างความรู้จักและเปิดโอกาสให้กับลูกค้าที่อาจยังไม่รู้จักบริษัทนั้นมาก่อน
2. สร้างความเชื่อมั่นและเชื่อมโยง: เว็บไซต์ที่มีความเป็นมาตรฐานและมีประสิทธิภาพสามารถช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าใหม่ โดยการแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เช่นประวัติความเป็นมา ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ รีวิวจากลูกค้าก่อนหน้า และข้อมูลการติดต่อ
3. การสร้างฐานลูกค้าและการขาย: เว็บไซต์ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ได้โดยกว้างขวาง ลูกค้าสามารถดำเนินการซื้อสินค้าหรือบริการผ่านทางเว็บไซต์ได้โดยตรง นอกจากนี้ เว็บไซต์ยังช่วยสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่มีคุณภาพและเพิ่มโอกาสในการขายในอนาคต
4. การโฆษณาและการตลาดออนไลน์: เว็บไซต์ที่มีการตกแต่งและการออกแบบที่ดีสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาและการตลาดออนไลน์ ทำให้บริษัทเปิดโอกาสในการเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย

เหตุผลที่จำเป็นที่ต้องดูแลเว็บมีอะไรบ้าง

1. การดูแลและอัพเดทเนื้อหา: ผู้ดูแลเว็บมีหน้าที่ในการอัพเดทเนื้อหาบนเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันตามความเป็นจริงและความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น เพิ่มเนื้อหาใหม่, ปรับปรุงเนื้อหาที่ไม่เป็นปัจจุบัน, หรือลบเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป
2. การดูแลและปรับปรุงฟังก์ชันเว็บไซต์: ผู้ดูแลเว็บมีหน้าที่ตรวจสอบและปรับปรุงฟังก์ชันต่าง ๆ บนเว็บไซต์เพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์เพื่อป้องกันการโจมตีจากผู้ไม่หวังดี
3. การดูแลและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์: ผู้ดูแลเว็บมีหน้าที่ตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เช่น การดูแลและปรับปรุงความเร็วในการโหลดของเว็บไซต์, การทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อปรับปรุงการอยู่ในผลการค้นหาของเว็บไซต์
4. การรับมือกับปัญหา: ผู้ดูแลเว็บมีหน้าที่รับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ เช่น การแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค, การจัดการคำถามและปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้งาน

การมีผู้ดูแลเว็บเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งโดยเฉพาะเมื่อเว็บไซต์ใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อน เช่น WordPress ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งได้หลากหลาย แม้ว่า WordPress มีหลายคุณสมบัติที่ทำให้ง่ายต่อการใช้งาน แต่การดูแลรักษาเว็บไซต์เพื่อให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยังเป็นเรื่องสำคัญอยู่ด้วย

ผู้ดูแลเว็บไซต์ช่วยอะไรได้บ้าง

1. ความปลอดภัย: การดูแลเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ผู้ดูแลเว็บสามารถปรับแต่งการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ได้ เช่น การตรวจสอบและอัพเดทปลั๊กอินและธีม, การป้องกันการโจมตีทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (Cybersecurity), และการสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหายข้อมูล
2. การอัพเดทและการปรับปรุง: WordPress และปลั๊กอินต่าง ๆ มักมีการอัพเดทเป็นระยะ การอัพเดทเหล่านี้สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และแก้ไขบั๊กหรือช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น ผู้ดูแลเว็บไซต์มีหน้าที่ในการตรวจสอบและอัพเดทระบบเว็บไซต์เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม
3. การสนับสนุนลูกค้า: ผู้ดูแลเว็บมีบทบาทในการตอบข้อสงสัยและปัญหาที่เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจของผู้ใช้
4. การเพิ่มประสิทธิภาพ: ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถทำการปรับแต่งและเพิ่มฟังก์ชันเพิ่มเติมให้กับเว็บไซต์ เช่น เพิ่มปลั๊กอินสำหรับฟอร์มติดต่อ, การติดตั้งระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) เพิ่มเติม, หรือการปรับแต่งธีมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ดังนั้น การมีผู้ดูแลเว็บมีความสำคัญอย่างมากโดยเฉพาะเมื่อเว็บไซต์ใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อน เช่น WordPress ที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งได้หลากหลาย

ขอนแก่นซอฟต์ ยินดีให้บริการดูแลเว็บไซต์ที่ของท่าน หรือสนใจทำเว็บไซต์ด้วย WordPress สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ 089-1814435