3 ข้อจำกัดการเลือก Hosting

 

ข้อจำกัดการเลือกใช้บริการ Hosting

โฮสติ้งมีให้เราเลือกเยอะมากครับ ในเนื้อหาส่วนนี้ผมจะกล่าวในเรื่องพื้นฐานก่อนว่าจะเลือกใช้โฮสติ้งแบบไหนดีให้เหมาะกับเว็บไซต์ที่เรากำลังจะจดหรือให้เหมาะสมกับธุรกิจที่เราจะทำ ส่วนเรื่องประสิทธิภาพของเครื่อง ผมจะไม่ขอกล่าวถึงนะครับ เพราะผู้ให้บริการระดับแนวหน้าเขาแข็งกันเรื่องความแรงของ hardware เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าอยู่แล้ว  และสำหรับผู้ที่รู้เรื่อง hardware server หน่อยก็คงไม่ใช่ปัญหา  เอาละกลับมาที่เรื่องของโฮสติ้ง ว่าที่ว่าเลือกให้เหมาะสมคืออะไร  เหมาะสมในที่นี้ผมจะพูดถึงข้อจำกัด ของโฮสติ้งที่เราไม่รู้หรือโฮสไม่ได้บอกเราทั้งหมด มีดังนี้ครับ

1.ข้อจำกัดด้านอีเมล์

ลักษณะของธุรกิจ กับการเลือกโฮสติ้งที่เน้นเรื่องอีเมล์ โดยทั่วไทแล้วเราซื้อแพ็คเกจโฮสติ้งจะมีบริการ free email พ่วงมากับโดเมนอยู่แล้ว แต่ของฟรีย่อมมีดีและมีข้อจำกัดของมัน ทำไมเราถึงต้องพิจารณามันตั้งแต่แรกเริ่มจะซื้อโฮสติ้ง ก็เพราะว่าเราจะไม่ต้องเสียเวลา เสียเงินเพิ่มถ้าข้อจำกัดการใช้อีเมล์ของเรามันเกินที่โฮสติ้งจะให้เราได้หรือเสียเงินเพิ่มในการเสียเงินเพื่อให้ได้มาตามข้อจำกัดที่เราต้องการ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเมื่อธุรกิจต้องเดินหน้า มันก็ไม่มีเหตุอันใดที่จะทำให้เราไม่ยอมจ่ายเพิ่มนะครับ แต่รู้ไว้ก็ไม่เสียหายดีกว่าต้องเสียเงินเสียเวลาเพิ่มในภายหลัง

 

• ข้อจำกัดที่ 1 คือ จำกัดไหมว่า 1 email account  สามารถส่งออกได้กี่ฉบับในหนึ่งช่วงโมง หรือคิดเหมารวมเป็นโดเมน ถ้าจำกัดการส่งออกต่อหนึ่งอีเมล์กำหนดไว้ที่เท่าไหร่ 100เมล์ต่อชั่วโมงหรือเปล่า เมื่อ eamil account ใดๆ ส่งออกเกินกำหนด(บางที่มันก็โดนแสปมส่งออกเราไม่รู้ตัว)จะทำการบล๊อคเป็นรายอีเมล์หรือโดนทั้งโดเมน  แต่ถ้าคิดรวมเป็นโดเมน หรือหนึ่งเว็บ ผมขอเรียกโดเมนละกันครับดูข้อถัดไปเลยครับ
• ข้อจำกัดที่ 2 ถ้าคิดรวมเป็นโดเมน ในหนึ่งชั่วโมงสามารถส่งเมล์ได้กี่ฉบับ ต่อหนึ่งโดเมน  ที่ผมเจอมาส่วนมากจะอยู่ที่ 200-500 ฉบับ นั้นหมายความว่าถ้า 200 ฉบับ ไม่ใช่ปัญหาเลยถ้ามีพนักงาน สิบคน 200/10 ตกคนละ 20 เมล์ แต่ๆละคนก็ส่งมากส่งน้อยก็ว่ากันไปและลักษณะธุรกิจของท่านได้ได้เน้นเรื่องส่งเมล์เท่าไหร่ แต่ถ้ามี พนักงาน 40-50 คนขึ้นไป และลักษณะงานเป็นเซลล์ซะเยอะ ส่งออกหาลูกค้ามากๆ ก็ต้องมาคำนวนว่าจะส่งเกินที่ทางโฮสติ้งลิมิตไว้หรือไม่  และครับและ ต้องถามทางโฮสติ้งด้วยว่ามีมาตราการ อย่างไรถ้าเกิดกรณีส่งเมล์เกินกำหนด  จากประสบการณ์นะครับ โฮสจะยุติการส่งเมล์ของโดเมนหรือเว็บนั้นๆ ไม่ให้ส่งออกเป็นเวลา 30 นาทีหรือ 1 ชั่วโมงก็ว่าไปแล้วแต่ผู้ให้บริการ
• ข้อจำที่ 3 คือ ฟังชั่นการส่งต่ออีเมล์  หรือ Mail alias  หรือ  Mail routing  แล้วแต่จะเรียก ข้อจำกัดนี้คืออะไร ก็คือสมมุติครับ เวลาที่ต้องการจะสร้างเมล์ขึ้นมาเมล์หนึ่ง เช่น sale@mydomain.com แต่มีผู้เกี่ยวข้องที่จะรับอีเมล์ที่เข้ามายังบัญชี sale@mydomain.com มากกว่าหนึ่งท่าน จึงต้องอาศัยคุณสมบัติการส่งต่ออีเมล์ที่เข้ามาไปยังผู้ที่รับผิดชอบหรือต้องการรับเมล์จาก sale เช่นส่งต่อไปยัง  support@mydomain.com  prayut@mydomain.com  ถ้าฟังค์ชั่นนี้ไม่เปิดให้บริการ (บางโฮสไม่เปิดเพราะเหตุผลเรื่อง spam) ผู้ที่สนใจจะเช็คเมล์ sale@mydomain.com ก็คงต้องเข้าไปเช็คกันเอาเอง ปัญหาก็จะตามมาเช่น คนหนึ่งแอบเช็คอีเมล์แล้ว อาจมองว่าสำคัญกลัวผู้อื่นจะรู้เห็นก็อ่านแล้วลบทิ้งไม่ให้คนอื่นที่จะเข้ามาเช็คอีเมล์เห็น เป็นต้น
• ข้อจำกัดอื่นๆ เกี่่ยวกับอีเมล์ เช่น  เรื่องแบ็คอัพอีเมล์ให้ด้วยไหม ถ้าไม่มีต้องซื้อเพิ่มไหม ถ้ามีแต่เวลาอีเมล์หายขอกู้คืนฟรีไหม บางที่คิดเงินนะครับขอกู้คืน

 ข้อจำกัดเหล่านี้เราจะต้องถามทางโฮสเพิ่มเติมเอาเอง เพราะส่วนมากแล้วจะไม่มีบอกหน้าเว็บ

เดี๋ยวผมจะเขียนข้อจำกัดที่ควรพิจารณาอีกเรื่องหนึ่ง คือปริมาณการใช้งานการรับส่งข้อมูล หรือ  แบนวิชท์ (Bandwidth) นั้นเอง